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现在是下午6点，你下班回家，发现满屋子的狗都拉肚子了。你的狗不会吃她的食物，但她看起来很开心，很正常。你应该担心她吃东西吗?不幸的是，你的兽医诊所30分钟前就关门了，所以不能打电话给他们。
或者你的小猫最近刚被阉割过，你担心手术伤口看起来是红色的，可能感染了。问题是，这是一个周日的下午，你的兽医办公室是关闭的，除了紧急情况，而你不确定这是否是真正的紧急情况。
或者你只是想知道哪种药对跳蚤和蜱虫是正确的，但不值得预约你的兽医去问一个简单的问题。
你会做什么?在所有这些情况下，有一个越来越受欢迎的选择:在网上搜索一个可以交谈的兽医。就像人类医学一样，越来越多的兽医可以在线回答问题、分类(评估紧急情况)，并提供健康和健康建议。
但在在线兽医可以合法提供的服务方面，与人类远程医疗也有一些很大的区别。以下是一些关于在线兽医服务的重要信息，你可以从聊天中获得最大的收获。
在线兽医服务是如何工作的
提供在线兽医帮助的服务可能是免费的，也可能是会员或订阅计划的一部分，如楚伊和兽医有联系，对Autoship的客户免费。
根据服务的不同，你可以通过聊天、电话、电子邮件或视频电话与有执照的兽医交谈。对于某些非紧急情况和一般健康问题，在线兽医是一个很好的资源。
与在线兽医合作的好处包括:
更方便的时间和更容易获得兽医从家里。
兽医可以帮助确定你的宠物的问题有多紧急，提供一般的医疗建议，并回答一般的健康或产品问题。
更快的响应时间。
如果你的宠物不需要体检、测试或治疗，可能不需要离开家。
免费或低成本的兽医反馈。
对你的宠物来说，通常没有亲自拜访的压力大。
让你更好地了解如果需要亲自拜访会发生什么。
然而，为了从这种体验中获得最大的收获，有几点需要牢记在心:
在线兽医在法律上不能诊断或开药，因为兽医-客户-患者关系（VCPR）尚未建立。
网速慢或电话掉线等技术问题可能会中断或影响你与兽医沟通的能力。
在没有亲自体检的情况下，可能很难准确地与您的宠物沟通，因此最好尽可能做好准备。
为什么在线兽医不能开处方?
在我做在线兽医的时候，我可以告诉你，我们经常听到的一个问题是，我们是否可以为我们在网上看到的宠物开处方。虽然这对宠物父母来说很方便，但网上兽医不能合法地开具处方。这是因为没有在线兽医的VCPR。
VCPR，或称兽医-客户-病人关系，是兽医、宠物父母(客户)和宠物(病人)之间形成的一种特殊关系。大多数州要求兽医亲自检查宠物以建立VCPR。
这有助于确保兽医足够熟悉你的宠物目前和过去的病史，以诊断和治疗任何医疗问题，你可以问问题，并了解兽医推荐的诊断和治疗方案。
你可以使用在线兽医服务做什么？
即使没有开处方的能力，与在线兽医交谈仍然有很多好处。
获得一般宠物健康信息
与在线兽医交流是获取宠物一般健康建议的便捷方式。你可以问一些关于营养、健康、美容、寄生虫预防、行为等方面的问题，你可以相信从有执照的兽医那里得到的信息。
例如，作为一名在线远程健康和远程分诊兽医，我经常会遇到关于成长中的小狗的最佳饮食或最有效的心脏病预防的问题。我喜欢听到这样的问题，因为它显示了宠物父母有多爱他们的宠物，以及他们有多关心让他们快乐和健康。
有时间讨论不同产品的优点和缺点是很好的，在对话之后，我可以发送有用的文章和产品推荐链接，这使宠物父母更容易再次审查。
分类:找出什么时候是紧急情况
分流是在线兽医非常有用的另一个领域。远程诊断包括确定一个情况是否紧急，需要立即关注，或者是否可以等到更方便的时候寻求帮助。
例如，关于呕吐和腹泻的问题非常常见。呕吐和腹泻可以表示任何症状，从吃太多食物引起的轻微胃部不适，到细小病毒、肾衰竭或中毒等严重疾病。
作为宠物的父母，很难知道这些症状有多严重。兽医接受过评估情况紧急程度的训练。在线兽医可以解释你的宠物的症状和病史，并告诉你你的狗是否需要立即由紧急兽医治疗，或是否可以等到你的普通兽医的办公室开放。
征求第二意见
获得第二个意见通常会让想要更多关于宠物健康信息的宠物父母安心。
然而，当你从网上的兽医那里得到意见时，请记住，在没有检查宠物的情况下，我们无法真正给出一个有教养的第二意见，我们无法获得与宠物状况相关的x光片、测试结果和检查细节。可能还需要进行额外的测试。
相反，在线兽医可能会给你其他测试或治疗的建议，并帮助你了解初步诊断。
询问后续关注事项
跟踪是养育宠物的一个重要部分。作为兽医，我们经常被问及宠物生病或手术后正在恢复的下一步。在这种情况下，我们可以通过查看手术切口或愈合皮肤的照片，让你知道它是否像预期的那样愈合，从而帮助你平静下来。
然而，这种咨询与真正的兽医随访不一样。它不能代替亲自复查治疗宠物的兽医，所以你应该始终保持复查和后续预约。
我已经向几位忧心忡忡的宠物父母保证，他们的狗狗的体外受精或阉割切口似乎正在如预期的那样愈合，但我也建议宠物父母，如果我担心切口可能感染，请尽快寻求医疗救助。
预防保健的一般信息
在线兽医是提供预防保健建议的极佳资源。一个常见的例子是与宠物父母讨论跳蚤、蜱虫和心丝虫的预防。
市面上有很多不同的寄生虫预防产品，很难知道哪种产品能短期杀死成体跳蚤，哪种产品能在一个月内杀死跳蚤。
一些产品,比如Simparica三，覆盖多种寄生虫，可能是唯一需要的产品，而其他产品，如Heartgard，非常有效，但不能防止跳蚤或蜱虫，所以它们必须与另一种产品配套使用NexGard或Bravecto全面覆盖。
最重要的是，我们很难知道如何使用特定的针对跳蚤和蜱虫的药物，因为一些管子是通过推下盖子打开的，而其他的是拧下来的，等等。
你应该根据你的宠物的年龄、品种和病史，告诉你的兽医哪种产品最适合你的宠物，在线兽医可以通过教育、产品建议和在线资源提供帮助。
在线兽医聊天vs.视频咨询
近年来，越来越多的在线兽医服务，包括与兽医联系，正在提供视频电视以及聊天或基于文本的对话。聊天对于无法使用视频会议工具的宠物父母来说非常有用，它们可以提供很多有用的信息。
然而，视频访问打开了更多的可能性。通过视频访问，您可以与兽医建立更真实的联系。
能够看到宠物的呼吸频率、牙龈颜色、眼睛/耳朵、头发/皮毛质量、步态、皮肤损伤等，让兽医能够更好地了解患者的状况。视频还允许即时反馈语言和非语言提示，而不是等待某人键入响应。
在在线兽医咨询中期待什么
为了充分利用你的在线兽医，准备好提供比你亲自预约时更多的描述。因为我们不能亲自做检查，我们的病人也不能告诉我们什么会痛，所以我们依靠你来告诉我们发生了什么变化。这意味着你能提供的图片越多，我们就能提供越多的帮助。
兽医会问什么问题?
网上的兽医可能会问你的普通兽医类似的问题。你可能会被要求描述你的担忧，你的猫是否行为正常，饮食健康，最近是否有呕吐或腹泻以及她是否在服用任何药物或有任何已知的疾病。
然后兽医可以根据个案的需要定制问题。
在线兽医会给你什么资源?
兽医提供的信息和资源可能取决于你所使用的服务类型。如果你问一个问题，比如论坛，兽医只给出一个答案，这种服务就比较有限，而其他服务则允许兽医分享相关文章，给出产品建议，甚至帮助找到宠物父母所在位置的兽医诊所。
例如，如果一只狗患有严重的过敏症和慢性皮肤感染，在线兽医可能会发送相关信息文章的链接狗常见的皮肤病，链接到舒缓的燕麦洗发水和omega-3皮肤补充剂等产品，以及当地经委员会认证的兽医皮肤科医生的信息，因为这只狗可能需要专门的护理。
什么时候带宠物去看兽医?
在线兽医可以很好地帮助宠物父母缓解担忧和压力，因为他们担心宠物出了问题。然而，仍然有许多情况下，寻求亲自兽医护理很重要，包括紧急情况。
以下是一些应该去看兽医的情况。
呕吐/腹泻/超过24小时不进食
在呕吐或腹泻24小时后，脱水是一个严重的问题，这些症状的可能原因列表长达一英里。
您的宠物必须进行体检，以便兽医检查其生命体征、评估腹痛并进行诊断。对于这些症状，可能建议进行x光检查和实验室检查，如验血、尿液分析和粪便分析。
两天前，一只狗吞下了一只袜子，现在吃了任何食物都会呕吐。
这只狗可能有异物阻塞(袜子卡住了)肠子，被认为是紧急情况。等待可能是致命的，手术往往是必要的。
在这种情况下，如果已知摄入了异物，兽医可能会建议对狗进行腹部x光检查，以确定肠道堵塞的证据，并进行血检，以评估狗的水合和电解质状况。
创伤性损伤
宠物在创伤性损伤后应始终亲自看护，因为内部损伤可能比外部损伤严重得多。眼睛创伤应始终亲自评估，因为视力可能会突然丧失，眼睛损伤很快就会变得严重。
一只狗从后院跑了两个小时，一瘸一拐地回到家，还举起一只爪子。这只狗有路疹，表明它可能被车撞过。
虽然这只狗没有任何严重的外部伤害，但与汽车的碰撞可能导致严重的内部损伤，这可能是致命的。这是至关重要的，这是由兽医亲自评估，以确保他们有稳定的生命体征。x光或超声波检查内脏损伤和/或出血也需要。
流血或开放性伤口
感染和失血都是有出血或开放性伤口的动物的风险。在线兽医不能通过计算机对伤口或失血进行消毒、评估和治疗。
有开放性伤口的狗通常需要抗生素和止痛药，可能还需要手术。这是应该立即解决的问题，因为家庭护理可能会使它更糟。
神经系统疾病，如癫痫或瘫痪
任何癫痫发作的迹象、宠物精神活动的突然变化、无法移动一条或多条肢体，或其他神经问题的迹象，如头部倾斜和打转，都应作为紧急情况处理。
当涉及到神经系统中哪里出了问题时，有必要亲自对你的宠物进行神经学评估。
癫痫发作持续时间超过几分钟或一天发作不止一次会导致永久性神经损伤。瘫痪可能表明脊髓有严重问题，如果不迅速解决，可能是永久性的。
一只腊肠狗从沙发上跳了下来，这只宠物每天都会这么做，但这次，它们尖叫着，开始拖着后腿。
腊肠犬他们很容易椎间盘病(IVDD)这可能会导致脊髓损伤和瘫痪。这应该作为紧急情况处理，因为适当的治疗可以恢复行走能力。
建议使用x光片或CT/MRI等先进影像学检查，如果发现椎间盘突出，下一步可能进行手术。这些狗处于非常痛苦的状态，如果及时被兽医看到，这种疼痛可以通过注射药物来控制。
呼吸困难
呼吸困难，或当宠物呼吸困难时，是严重的，应立即处理。
的迹象狗的呼吸困难包括:
伸出的脖子
快速而浅的呼吸频率
增加了腹部肌肉吸气的力度
通常是昏睡或崩溃
在猫,呼吸困难可能存在:
张口呼吸
咳嗽
快速的浅呼吸频率
这表明宠物没有得到足够的氧气。
一只猫患有心脏病，但没有表现出心脏病的症状充血性心力衰竭．今天，这只猫开始张着嘴呼吸，看起来很痛苦。
这只猫可能是充血性心力衰竭，应该立即看兽医。呼吸困难的猫可能会迅速恶化，重要的是要亲自见到它们，以便兽医可以根据需要给它们提供氧气和药物，以提高它们的呼吸能力。
特色图片:iStock.com/Sviatlana Barchan
