PetMD隐私政策

最后更新:2020年5月8日

本隐私政策解释了Chewy, Inc.及其附属公司(合称“PetMD”或“我们”、“我们”、“我们”)运营的网页PetMD如何收集、使用、处理、转移和披露访问petmd.com和链接到本隐私政策的任何其他网站的访问者的个人信息(合称，连同其所有其他子域名，简称“网站”)。本隐私政策解释了我们从访问我们网站的个人收集的信息类型，我们如何存储、使用、披露和保护这些信息，您如何控制您的信息的使用和披露，以及如何保护您的信息。请花时间阅读本隐私政策，以了解在使用本网站时如何处理和使用您的个人信息和其他信息。通过使用或访问我们网站的任何元素，在适用法律允许的范围内，您即表示接受本隐私政策中所述的做法。

收集的信息

我们在您使用本网站及与我们互动时收集有关您的信息，包括“个人信息”。在本隐私政策中所使用的“个人信息”是指可以用来识别您身份的任何信息。

您直接向我们提供的信息

当您通过本网站提交评论或问题、订阅PetMD通信或参与调查时，我们会收集您的个人信息，如您的姓名、地址、电子邮件和电话号码，以响应您的信息请求或行动。如果您在社交媒体网站上联系我们或在Facebook上“点赞”我们，我们将在该社交媒体平台允许的范围内拥有有关您的信息。我们还可能收集有关您的宠物的信息，如名称、类型、品种或年龄，并使用这些信息定制更适合您和您的宠物的网站内容。

当您在我们的网站上申请成为宠物作家时，我们会收集您的姓名、地址、诊所信息、网站和您的个人信息。我们使用这些信息与您沟通(包括关于业务或产品机会的沟通)，评估您的申请，分析我们的宠物作家的需求和实践，或以其他方式管理我们的招聘过程和管理。

我们自动收集的资料

当您访问本网站时，无论您是否注册或向我们要求任何信息，我们都会自动收集某些信息。这包括有关您访问网站的信息、是否存在cookies、使用网站的时间和持续时间、IP地址(以及与该IP地址有关的信息)、浏览器信息、浏览器类型、设备类型、操作系统类型和版本、所访问网站的页面、访问日期和时间、您的互联网服务提供商、以前访问的网站的身份，以及与音频和视频内容的交互。其中一些信息是在您访问网站时通过使用日志文件、cookie、网络信标或像素标记和/或其他类似工具收集的。日志文件记录在站点上发生的操作。日志文件使我们能够收集浏览习惯和访问网站上某些页面的信息。Cookies是传输到您计算机上的文件，用于保存您使用和访问网站的记录。这允许网站记住关于您访问的信息(如您的首选语言，您的主页首选项和您的其他设置)。此cookie可以使您下次访问网站时更有用。我们不会使用cookies来获取或存储您的个人信息，但我们会使用cookies来追踪网站的访客数量。我们还使用cookie了解您的互联网使用情况，包括您访问的其他网站，以及偶尔了解您在浏览互联网时接触到的某些互联网广告。 You can remove persistent cookies by following the instructions provided in your Internet browser’s help file. If your internet browser is set to reject cookies or you delete cookies, you may not be able to use some features on some websites. We may also use a small piece of code (sometimes referred to as “1×1 clear pixel,” “web beacon” or “clear GIF”) placed in the pages of the Sites to help us gather additional information about which parts of our Sites receive the most visitors and other user traffic patterns, to enable us to better administer our Sites.

当我们发送时事通讯或与营销相关的通信时，我们可能会嵌入像素标签、cookie或其他技术，向我们报告您如何与电子邮件交互(例如，电子邮件消息是否被打开、删除或转发，链接是否被点击)。我们使用这些信息的目的是了解我们的潜在客户和现有客户。如果您不希望收到来自我们的营销电子邮件，您可以点击每封此类电子邮件中嵌入的“退订”链接，或者您可以联系我们，要求从我们的电子邮件营销列表中删除。

我们从其他来源收集的信息

您可以通过社交媒体提供商访问我们的网站。如果您通过第三方社交媒体网站(如Facebook、Instagram、Pinterest或Twitter)访问我们的网站，则您已授权我们访问、存储和使用您允许相关社交媒体网站根据您在相关社交媒体服务上的隐私设置与我们共享的任何信息。当您与我们的网站一起使用社交媒体网站时，社交媒体提供商将能够收集您的信息。我们可能会在我们的网站上从社交媒体提供商处放置标签和其他数据收集机制，通过这些机制，他们可以收集关于我们的网站及其服务在多个设备(如您的智能手机和计算机)上的使用情况的信息，供我们和社交媒体提供商使用。我们不对相关第三方社交媒体提供商的隐私做法或内容负责，我们鼓励您在通过相关社交媒体服务登录我们的网站之前，检查并(如有必要)调整相关社交媒体提供商的隐私设置。我们根据本隐私政策存储和使用我们从社交媒体提供商收到的信息。

我们的网站包含来自社交媒体网站的内容和插件，如Facebook(“喜欢”按钮)，Twitter(“分享到Twitter”)，Pinterest(“Pin to Save”)和其他。这些插件允许您从我们的网站分享信息到您的时间轴或帐户。当您连接到这些服务时，第三方可能存储和/或访问我们无法控制的数据(包括通过使用cookie和其他类似技术)。如果您在访问我们的网站时登录了社交媒体网站，社交媒体插件可能允许社交媒体网站接收您访问PetMD网站的信息，并将其链接到您的社交媒体帐户。PetMD不控制这些网站，收集的信息受第三方公司的隐私声明约束。您可以参考每一方的隐私政策来确定其隐私实践，包括通知和选择条款。

使用的信息

我们使用、处理和披露我们为商业目的收集的您的信息，包括:

为您提供所需的产品或服务，并回答您的问题和要求。我们使用您的信息，是为了向您提供您所要求的信息、为客户服务的目的、或提供营销通讯或其他促销材料。

沟通你的账户。我们可能会联系您，告知您本隐私政策、我们的使用条款或我们的网站、产品和程序的变更。我们也可能会告诉您有关您的帐户问题。

改进我们的产品和服务。我们可能会使用您的信息来改进我们的网站、产品和服务，包括使我们提供的服务个性化，以满足您的需求、用于备份目的以及检测和防止欺诈。

审查网站趋势和客户兴趣，并对网站进行改进。我们可能会使用您的信息来定制或改善我们的访客与我们的体验。我们可能会收集有关您在各种设备上的活动和交互的信息，并将这些信息链接起来。通过这种跨设备链接，我们可以在您使用的设备上为您提供一致的体验。我们也可能将从您处获得的信息与我们从第三方或公开来源获得的关于您的信息结合起来，以评估趋势和兴趣。

提高营销传播。我们可能通过普通邮件、电子邮件或其他电子渠道向您发送有关促销或优惠的信息，包括在社交媒体网站上的广告。我们可能会使用信息，包括通过不同在线服务收集的信息以及从您可能使用的各种设备收集的信息，以根据您的兴趣进行营销传播。

推广我们的产品或服务．如果您完成了一篇产品评论、发布了一篇文章或反馈，或提供了任何图像(例如您的宠物)，我们可能会将您的提交用于商业目的，以推广我们的产品和服务，或向您发送个性化内容，包括宠物肖像、感谢函和节日卡片。

其他的用途我们也可以在您同意的情况下，在法律许可或要求的情况下使用您的信息。

共享的信息

我们共享信息是为了运营我们的业务、提供和改进我们的网站和服务、发送与我们的业务相关的营销或其他通信，以及为了其他合法的业务目的。我们共享以下信息:

  • 在PetMD和我们的任何关联公司和子公司内，为本隐私政策所述的目的;

  • 与业务伙伴、服务提供商、授权第三方代理或承包商;

  • 为完成您与第三方请求或授权该等请求的交易;

  • 与我们全部或部分业务的任何合并、资产出售、合并、重组、合资、融资、破产或收购有关或在谈判期间;

  • 如果我们认为共享信息符合或符合适用法律、法规或法律程序的要求，则应主管当局的信息请求;

  • 与执法人员、政府当局或其他需要遵守法律要求的第三方合作;保护PetMD、其业务、您或其他人的权利、财产或安全;或适用法律另有规定的;

  • 以匿名、聚合和/或去识别的形式。

孩子的隐私

本网站不面向儿童，PetMD不为儿童提供任何产品或服务。本网站不会在知情的情况下收集或征求13岁以下儿童的个人信息。但是，PetMD会根据本隐私政策收集和收集有关本网站使用的信息。

选择退出和选择

饼干:

大多数浏览器上的帮助功能会告诉你如何阻止浏览器接受新的cookie，当你收到新的cookie时如何让浏览器通知你，或者如何完全禁用cookie。如果您将浏览器设置为限制或删除cookies，或以其他方式阻止我们使用cookies，则网站的某些功能可能无法使用或无法正常运行。您的设备可能无法控制cookie。

电子邮件营销退出:

如果您希望选择退出任何营销电子邮件通信，您可以通过下面的电话号码或电子邮件地址联系我们的客户服务代表。您也可以遵循退出取消订阅的指示包括在我们的促销电子邮件。请注意，从我们的数据库中删除用户信息或“选择退出”并不会停止为分发而生成的营销或广告内容，或在我们执行您的请求之前排队传输给您。在收到您的请求后，我们将采取合理措施删除您的信息。如果您选择退出营销通信，您将继续收到事务性通信，例如关于召回信息和其他管理信息的电子邮件或文本通知。您的信息将保留在我们的数据库中，但将被标记为不活跃，因此您不会收到来自我们的营销材料。

基于兴趣的广告退出:

您可以通过访问以下选择退出链接，从同样是适用的自我监管组织成员的在线广告公司了解更多关于在线广告和选择退出基于兴趣的广告。你的设备可能会被扫描，以确定哪些cookie存储在你的机器上，你可以选择维护这些cookie的个别公司，并选择退出他们的所有个人广告或所有一般的定向广告。

你也可以在你的设备上选择一个系统级广告偏好功能，以选择你的设备从应用程序中基于兴趣的广告。在苹果iOS设备上，系统级广告首选项可以通过设置-隐私-广告-限制广告跟踪访问。在Android设备上，从应用程序抽屉或操作系统的设置菜单中打开谷歌设置应用程序，点击“广告”，选择“选择退出基于兴趣的广告”。

Facebook选择退出:Facebook可能会让你选择退出某些广告活动。看到https://www.facebook.com/help/1075880512458213/?helpref=hc_fnav．然而，我们无法控制Facebook的行为或信息披露。若要选择不接受其他社交媒体服务收集的数据，您应该查看该提供商的隐私实践。

移动位置设置:如果您通过移动设备访问我们的服务，我们也可能能够识别您移动设备的位置。您可以通过调整移动设备的位置服务设置，选择不与我们分享您的位置信息。有关更改相关设置的说明，请与您的服务提供商或设备制造商联系。

禁止跟踪:此外，您可以根据您的移动设备或您的互联网浏览器的帮助文件提供的说明来更改隐私、广告和跟踪设置。

信息安全

我们保持一定合理的行政、技术和物理保障措施，以保护我们通过本网站收集的信息的安全。然而，没有任何信息系统是100%安全的，我们也不能保证您的信息绝对安全。另外，请注意，我们不控制您选择的与我们进行电子通信的通信渠道，也不能保证信息的安全传输。

数据保留

只要我们认为有商业、法律或安全理由这样做，我们可能会保留您的数据，即使您不再是活跃的联系人。

此策略的更改

我们可以随时对本隐私政策进行修改。任何修订或修改在发布后立即生效。继续使用本网站即表示您接受我们的隐私政策修订。

适用法律

通过选择访问我们的网站，您同意关于隐私或本隐私政策中所载条款的任何争议将受佛罗里达州法律管辖，不涉及法律选择或法律冲突原则，并将受适用于本网站的使用条款中所载的争议解决条款的约束。您也同意遵守本网站使用条款中所载的任何损害赔偿限制。

问题

有关本隐私政策的问题，可向以下机构提出:

1-800-672-4399
service@chewy.com