兽医有责任提供负担得起的医疗保健吗?

发表:2016年10月10日
兽医有责任提供负担得起的医疗保健吗?

我在一家急救医院工作了几年,虽然你可能认为处理重病和受伤宠物的压力是最糟糕的部分,但事实并非如此。最糟糕的是听到一个愤怒的老板说:“你来这里只是为了钱。”我们每天都听到这句话,但这句话总是让人心痛。

有一个案例特别引人注目:AJ,一只呕吐了好几天的一岁小狗来找我。我们总是关心幼犬体内的异物当我摸他的腹部时,我想我可能感觉到了什么。我建议拍x光片,店主说他们没钱做;他们只是想要一些恶心药。

我理解他们的局限性,但我仍然非常紧张,不愿意让他们回家,因为我知道AJ的腹部可能有威胁生命的东西,我更希望他们省下钱来做必要的手术。

作为一名员工,我不能免费提供服务,就像梅西百货的员工不能送你一双鞋一样。这样做是偷窃,可能会让我被解雇。但为了我自己的心安,我还是照了x光片以确保AJ里面没有球。我向实习经理解释了情况,提出可以从我的工资中扣除这笔费用(她想办法从我们的天使基金中支付这笔费用)。

我确信AJ休息一下可能就没事了,于是我回去和主人讨论他出院的问题。我还没来得及开口,老板就从他的iPhone上抬起头来,狠狠地骂了我一顿:“你要是在乎的话,早就免费给我照x光了!它不会花费你任何东西!你是个糟糕的兽医,你只是为了钱才做这件事的!”

当我告诉他我们做了什么时,他只说了一句:“嗯,那正是你应该做的。”然后他离开了。

所有的服务都有成本。给AJ拍x光片的技术人员拿工资,我也拿工资,因为我花了时间解释x光片。机器本身的维护要花钱,存储图像的软件系统也是如此。如果我们向所有想要和需要的人提供服务,我们将在几周内倒闭。AJ的主人手里拿着一件价值700美元的电子产品,他选择不把照顾他的宠物放在首位,而是很高兴地让我和其他向我们的天使基金捐款的优秀客户来支付账单。他从来没有感谢过我们。

在那家特别的急诊医院,我经常会花一半以上的时间在轮班中代表客户给慈善机构打电话,试图帮助他们资助挽救生命的护理,并把我从一堆需要我帮助的其他生病的宠物身边带走。我希望我能说这是一种罕见的情况,但它一直在发生,这是兽医倦怠的主要原因。由于费用的原因,我无法进行测试或手术,这让我很伤心,我哭了很多个晚上。

我知道兽医护理很贵,有时贵得让人望而却步。这些高成本反映了对高科技诊断和护理的需求日益增长,与人类医院相媲美——尽管我要挑战那些认为我们的费用与人类医院相比已经失控的人在急诊室做一次检查就要花几千美元

我知道医疗费用对很多人来说是个问题。一方面,我不认为这是一个应该留给个别兽医去解决的问题,他们也不应该养成向客户提供浮动贷款的习惯,而这些客户90%的时间都不会偿还贷款。另一方面,我认为我们的专业人士和宠物主人可以通过很多方式共同努力,让兽医护理变得更实惠,作为一个行业,我希望看到我们积极主动地帮助你。

从行业的角度来看,我支持许多兽医,他们试图通过与金融服务机构合作,为客户提供负担得起的护理选择,金融服务机构可以帮助客户提供支付计划。对于个人来说,希望客户还钱是不可行的,但我们看到许多企业可以帮助实现这一目标。虽然我们不可能既提供宠物护理又为其提供资金,但继续探索这些合作关系可以为每个人提供更多的护理福利。

作为业主,请理解你也有一个积极主动的角色。宠物保险通常是真正的救星。在遭受灾难性伤害或疾病的时候,这可能是生命和安乐死的区别,有数百种保险选择。

我们也依赖于您向我们传达您的限制,以便我们可以与您合作。我们都明白,你可能没有几百美元可以在瞬间通知。虽然我不能改变我们的成本,但我保证我会尽我所能,最大限度地利用我们现有的资源。这可能意味着分阶段进行诊断,或者尝试一个疗程的药物治疗。在一天结束的时候,我们都在努力为你做到最好。

如果我想变得富有,我可以选择大约500份比这份工作更有意义的工作。我仍然不会为了世界而改变它,我将永远尽我所能努力工作,让宠物和爱它们的人生活得更好。

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