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马克·惠特尔报道了59岁的出租车司机穆罕默德·萨吉尔，萨吉尔拒绝让盲人惠特尔开车;他的妻子视力受损;带着他们的导盲犬阿切尔，在英国诺丁汉上了他的马车。经过议会审查，萨吉尔失去了执照。
根据英国广播公司当时，出租车公司告诉惠特尔，司机因为他的导盲犬而拒绝让他上车。
出租车公司派了另一辆车来接这对夫妇和他们的狗，并让惠特尔第二天去举报司机。
“他丢了执照，我很同情他，但他知道自己在做什么。”惠特尔告诉出口。“如果我们叫出租车，就只能指望他们来接我们了。像我这样的人非常脆弱。”
议员托比·尼尔告诉BBC，“根据《平等法案》，导盲犬和其他辅助犬的主人有权带着狗进入大多数服务场所和车辆。”
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