为什么你的兽医不推荐宠物健康保险

帕蒂·胡利医生的头像
帕蒂Khuly,数字式电压表
更新时间:2021年2月10日
发布时间:2009年5月11日
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经过帕特丽夏KHULY博士

2009年2月16日

好吧,这只是个淫荡的标题。你的兽医很可能会推荐宠物健康保险。我知道,所以我们两个人。

好吧,也许我夸大了。很明显,越来越多的兽医购买宠物健康保险。当我们面对病重的病人,他们的主人为他们持有保险单时,我们松了一口气。根据我们的经验,这些客户更容易接受我们的建议来对待他们的宠物。越来越多的人将宠物健康保险视为对病人护理的积极影响——更不用说底线了。然而,即使是我们这些全心全意支持它的人,也往往对这个问题轻描淡写,就好像我们很清楚,我们应该小心我们的愿望。但愿那个瓶子里的蓝色精灵一旦被释放就会转过身来咬我们的屁股。

宠物健康保险是兽医有很多原因的思考;这只是宠物健康保险业希望我们能够更频繁地做出更高的奉献精神。他们会让我们推荐特定的计划,携带小册子在我们的候诊室,致力于员工作为“保险代表”,每次预约或客户到达时,询问保险等。所以说万众期待的报告发布于今年1月,正好赶上在奥兰多举行的北美兽医会议。

我的日程安排就是这样,我这周末刚看完。题为兽医宠物健康保险指南:宠物保险如何影响实践,客户和患者,它做了一个非常好的工作,解释为什么宠物保险改善我们的患者护理并提出我们的下垂底线,一切都强烈坚持宠物保险绝对不引入管理式医疗的幽灵。

回到蓝色精灵……管理式护理是兽医们所害怕的。宠物健康保险的设计可能会接近人类的HMOs和PPOs,这比一种新的细小流行病或一种猫型禽流感更让小动物兽医们忧心忡忡。我们从哪里得到这个想法的?你上次在人类医疗体系中涉水而不受惩罚是什么时候?NCVEI(国家兽医经济问题委员会)的这篇报告的作者绝对驳斥了这种可能性。他们在一份四点清单上上上下下地发誓,宠物健康保险,就像牙科保险一样,永远不会进入HMO。如果牙科模型没有进入管理医疗,为什么兽医版本应该?

人类医疗模式可能会骑上一个特洛伊木马,从表面上看就像牙齿和汽车保险,这是我们许多人一直担心的事情。至少,这是有效避开宠物健康保险作为检查室主题的常见借口。但还有更多的问题。即使是那些经历过管理式医疗的人也有理由考虑以下几点:

a)推销保险不是我的工作——这有多俗气?

b)我不是保险专家,我怎么能提倡任何一种计划呢?

c)宠物健康保险公司推出这些东西的普遍视察 - 为什么我应该为他们工作?

d)如果我推荐了一个计划,但我的客户不满意,那会对我有什么影响?

e)当我什么都没有,我为什么要超时讨论保险?

f)以上皆是。

从a)到f),我都记下来了。我也在为同样的理性论点而挣扎。但我仍然积极推荐宠物健康保险。为什么?我的看法是,如果我认为宠物医疗保险总的来说能帮助我的客户获得更好的护理(这篇文章用有用的数据和与人类牙科模型的相似之处阐明了这一点),那么作为一名兽医,我有责任提出这个问题。

尽管如此,我认识到我的美国同事非常不情愿,比其他国家的同事更不情愿。而且,鉴于这一发现,似乎确实是HMO模式让兽医们焦虑地绞着双手。然而,我也很清楚,如果没有兽医专业人士的帮助,宠物健康保险在未来10年内永远不会进入主流。这就是我欢迎这份出版物的原因。尽管它对宠物健康保险的宣传令人生疑,它对兽医执业干预和宠物保险行业支持者的建议令人印象深刻,但我不得不承认,最终,如果它经过合法调查,独立撰写,完全可信,这是帮助兽医克服管理式护理“恶心”因素的又一个现实世界的工具。

然而,目前,兽医和宠物健康保险行业之间的对峙仍有增无减。这个传奇故事比亨利·詹姆斯的小说有更多的细微差别。但是,尽管我是乐观主义者,我认为在三到五年内某个地方会有一个美好的结局。这是我的预测。你可以让我坚持下去。

最初发表在Dolittler.com