宠物父母在兽医诊所做的四件事让员工抓狂

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PetMD编辑
2020年11月3日更新
发布日期:2018年12月3日
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你的兽医办公室的工作人员经过训练,可以专业地帮助你和你的宠物,即使事情变得艰难。但你也有可能在很多方面不小心让他们的工作变得更加困难。从对宠物的行为不坦诚到在诊断过程中介入过多,许多宠物父母对在检查室的最佳做法一无所知。

你是在当地兽医螺母上推动员工吗?如果你想成为梦想的客户,请尽量避免以下“兽医恐怖”。

把员工置于危险之中

许多狗不喜欢兽医检查中不寻常的处理方式,但一些动物对临床处理的反应非常极端,足以对宠物专家造成实际伤害。对宠物的反应不诚实会让你的兽医技术员和兽医处于危险之中,并可能影响诊断过程。重要的是要现实地看待你的宠物的焦虑,这样工作人员才能制定一个治疗计划,将狗或猫的压力最小化。

通常,该计划可能包括为反应灵敏的狗狗准备一个狗嘴套,这可能会让病人和宠物父母都感到不安,如果他们之前没有接触过狗。但是闭上嘴可以保证医生的安全。贵格顿兽医诊所的兽医霍利·布鲁克斯医生说:“咬一口就会毁了我的职业生涯。把狗关在笼子里十分钟不会毁了它的生活。”

在你的手机上

令宠物健康专家沮丧的是,检查室里充斥着手机。纽约兽医诊所(New York Veterinary Practice)的谭恩美(Ellen Tan)医生认为,社交媒体日益增长的影响力导致客户事后猜测兽医的治疗计划。”博士。谷歌和你宠物的饲养员都没有接受过医学培训,”她说。“倾听并接受你的兽医的意见。你不就是为了这个才把你的宠物带进来的吗?”

但手机不仅仅用于业余医学研究。布鲁克斯曾遇到过这样的客户,他们的宠物在整个预约过程中都在打电话,这让她很难解释自己的建议。健康护理是一个团队的努力,你的宠物的健康取决于你理解建议的治疗计划和药物指导。在未来,把你的手机放在口袋里,收听你的兽医。

溺爱你的宠物

希望在健康考试期间为您的宠物提供宠物是可以理解的,但这样做可以让您的狗或猫的经验更糟糕。兽医在考试期间不想引起过度的痛苦或压力。

事实上,如果宠物的父母和病人在检查过程中都能放松,他们的工作就会更容易。所以,在兽医进行检查时,你可以站在前面或中间帮助你,或者在你的宠物呜呜叫时大声尖叫,这很可能会增加房间里的紧张气氛。

谭博士和布鲁克斯博士都认为,如果在考试期间无法保持冷静,那么如果宠物父母离开房间通常更容易。“有时宠物特别乖巧走了来自他们的主人,“布鲁克斯博士国家。“有时宠物试图保护主人或正在养掉他们的焦虑,一旦从房间移走,我们就可以更容易地与他们一起工作。”

在紧张时刻留下您的宠物可能会违反直觉,但如果您的宠物专业人士建议它,则可能的程序将更快,更容易所有各方更容易。

3 .缺乏尊重

兽医们在学校里花了好几年的时间,在他们的名字后面加上字母“DVM”,但有些宠物的主人似乎忘记了这一点。布鲁克斯医生年轻的外表在她的工作中对她不利,客户经常质疑她是否“真的”是一名兽医,或者会评论说她看起来太年轻了,不适合做兽医。同样是不尊重的表现,谭秦东在考试时也被直呼其名,还有dear,甜心,honey和babe。

如果您在兽医医生的照顾下为您的宠物寻求宠物的待遇,您应该以他们应得的尊重对待您的从业者。避免对兽医的外观和使用适当的标题进行评论是简单而明显的方式,可以留在兽医的好方面。

如何让你的兽医爱你:客户最佳实践

贵格顿兽医诊所的注册兽医技师科琳·马基姆建议,在真正的兽医预约之前对你的宠物进行考试培训,这将有助于你的狗或猫在临床处理时感到更自在。

“它可以像让他们习惯于触摸或举行的其他身体部位一样简单,”Makem状态。训练你的活力狗愉快地在家里戴上篮子枪口Baskerville超狗枪口- 然后将其与您带到预约也有助于最大限度地减少考试表两侧的压力。

让你的猫习惯猫笼,比如夏尔巴原豪华宠物运输船在带她去看兽医之前,也可以帮助减少焦虑,同时使用一个信息素项圈,如哨兵良好行为猫平静项圈。

在检查过程中,对你的宠物的行为要坦率,这样你的医疗团队就可以计划最好的治疗过程。挂断电话,全身心投入到约会中去。诚实地回答问题,无论这些问题是来自前台员工、兽医技术人员还是兽医,要相信每个人都想帮助你的宠物健康。布鲁克斯博士说,“只要我们在同一页上,我们可以有一个美妙的访问!”

图像通过iStock.com/vadimguzhva